Artigos

2024

• O cliente no centro, de verdade

  Quando isso não acontece, o consumidor percebe sua má vontade, apelação ou exagero, e pode criar um ranço com a sua marca

  Sua marca ganharia no 1º turno?

  A eleição deste ano está reforçando uma grande verdade: estamos em um momento em que novas estratégias de comunicação podem funcionar muito bem

  E se os seus clientes não se apaixonarem pela sua marca?

  É raríssimo produto que parece estar cada vez melhor e isso mostra a oportunidade que anunciantes têm deencantar os consumidores entregando algo consistentemente bom

• Sua marca é ciumenta?

  É importante conhecer bem o seu concorrente, mas isso não chega aos pés da importância de conhecer bem o seu cliente

  CNPJ tem coração?

  Contextos com o atual demandam cada vez mais o equilíbrio, nada fácil, entre objetivos práticos de negócio e responsabilidade socioambiental das empresas

  Marcas fofoqueiras

  O consumidor deixa rastros de seus gostos (ou não) o tempo todo, resta às empresas saberem como lidar com isso

• E se todos os profissionais de marketing fossem iguais?

  Pense bem qual é o tipo de talento de que você precisa ao seu lado

  Bye, the book

  Fico impressionado como o mundo corporativo ainda não conseguiu entender o grande benefício que existe em ser mais humano

  E se Magic Johnson fosse CEO?

  Em evento recheado de executivos, ex-atleta mostra que tem uma habilidade importante além das quadras

• As lições do primeiro dia da NRF

  Retail media, inteligência artificial, logística, sustentabilidade e muitas provocações na maior feira de varejo do mundo