Dolores chega ao mercado com foco em resolver problemas de negócios

Caio Fulgêncio
4 de novembro de 2024 - 6h00

Buscar novas respostas às inúmeras mudanças estruturais da sociedade, que, inevitavelmente, impactam os negócios. Essa é uma das missões da Dolores, empresa de desenho de soluções de problemas, criada por João Ciaco, ex-CMO da Fiat Chrysler América Latina, Adriana Cury, ex-presidente da McCann Erickson, e Abel Reis, cofundador da Agência Click, ex-CEO da Isobar Latam e do DAN Brasil.

Empresa foi criada por Abel Reis, ex-Isobar Latam, João Ciaco, ex-Fiat e Adriana Cury, ex-McCann Erickson (Crédito: Divulgação)

Juntas, as três experiências dos executivos – marketing, criação e tecnologia – tentam responder às diferentes demandas do mundo contemporâneo. Entre elas, estão os novos impulsos tecnológicos, com a inteligência artificial, bem como movimentos de transformação social e cultural, que, muitas vezes, impõem a necessidade de revisão de valores e posicionamentos das companhias.

Ciaco explica que a Dolores não se posiciona nem como consultoria, nem como agência de publicidade. Para ele, muitas das questões de marketing, branding e comunicação já são bem supridas pelos fornecedores. Porém, outras coisas passam despercebidas pela estrutura tradicional.

“Começamos a perceber que existem algumas dores que talvez precisem de perguntas diferentes e jeitos diferentes de abordar. Assim, é preciso um conhecimento que as metodologias tradicionais não estabelecem. Por isso, pensamos em montar um grupo de tratamento de dores”, diz.

Esse universo de múltiplos desafios inclui, de acordo com Adriana, desde o modelo de negócio até o posicionamento de marcas e comportamento dos consumidores. Passa ainda pela relação com stakeholders e comprometimento das empresas com políticas de ESG.

“Existem aquelas dores específicas que ficam no vácuo, que não fazem parte do core de uma agência e, muitas vezes, nem de consultoria. Queremos buscar esses problemas, porque as soluções podem estar neles”, complementa a executiva.

Operação da Dolores

Para trabalhar sobre essas questões, em um modelo operacional de cocriação, a Dolores decidiu firmar parcerias com especialistas dos mais diversos segmentos, incluindo física, IA, dados, semiótica, antropologia, filosofia, psicologia e artes. Reis afirma que os profissionais serão plugados mediante as necessidades dos projetos.

“A ideia de mobilizar disciplinas que não são óbvias, saberes que não são os usuais, para poder ajudar a resolver os problemas de negócio é algo que está na nossa concepção. Se você tem um problema de diversidade para endereçar na comunicação será que a arte não pode fazer algo?”, exemplifica o cofundador.

Entre os especialistas ou “coagentes de transformação” estão Bia Galloni, Dani Junco, Eti Villela, Fabiane Marroni, Felipe Beata e Gisele Beiguelman. Além deles, o grupo conta com Guilherme Felitti, Juliano Spyer, Lucilia Camargo, Michel Alcoforado, Sandipan Roy e Silvia Piva.

Em seu lançamento, a empresa mostra a pesquisa “O Brasil Evangélico”, feita por Data-Makers e divulgada com exclusividade pelo Meio & Mensagem, que analisa o crescimento desse público no Brasil e delimita o campo de oportunidades em relação ao seu potencial de consumo.