Mercado Livre promove ação para que usuários concluam...

Mercado Livre quer estimular consumidores a não abandonarem os carrinhos

Iniciativa acontece com base em pesquisa conduzida pela marca que aponta que mais de 70% dos consumidores deixam seus carrinhos virtuais sem concluir a compra

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Meio & Mensagem
4 de julho de 2024 - 9h00

Mercado Livre promove Descontaço para que as pessoas concluam as compras em seus carrinhos virtuais (Crédito: Divulgação)

Entre os dias 1 e 14 de julho o Mercado Livre promove o Descontaço, em que oferecerá até 70% de desconto em compras em sua plataforma de e-commerce. A ação foi desenvolvida com base em insights de uma pesquisa conduzida pela marca em parceria com The News, portal de notícias do portal Waffle, com mais de 12 mil pessoas.

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Os dados demonstraram que 72% dos consumidores têm o costume de encher os seus carrinhos virtuais e abandoná-los sem concluir a compra. Além disso, 50% dos respondentes apontaram abandonam o carrinho como forma de salvá-lo para efetuar a compra em algum outro momento; somente 44% voltam para finalizar a compra posteriormente.

No entanto, a empresa identificou que 75% dos usuários da plataforma afirmam que concluiriam suas compras se houvesse um cupom de desconto ou promoção e quase 30% aguardam datas promocionais.

Isso fez com que o Mercado Livre investisse em mais ações para que as compras presas nesses carrinhos fossem concluídas. Assim, entre os dias 5 e 14 de julho, quem passar pela Avenida Paulista, em São Paulo, e pelo Parque Jaqueira, em Recife, poderão avistar caixas gigantes com QR Codes, que fazem parte do Descontaço, para que as pessoas encontrem os produtos que estão procurando. A iniciativa faz parte da campanha de descontos proprietário da marca.

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