A estratégia de reposicionamento do Dia como “Atacadinho do Bairro”

Caio Fulgêncio
5 de novembro de 2024 - 6h00

Em maio deste ano, o Dia, no Brasil, se desvinculou do grupo espanhol de mesmo nome. À época, a venda da rede de supermercados chamou a atenção pelo valor simbólico de € 100. Assim, a rede foi adquirida por fundo de investimentos da MAM, do Banco Master. Passados esses meses, a partir de um investimento de R$ 20 milhões, a marca passa por reposicionamento, com direito a atualização do conceito e dos seus pontos de venda.

Dia reposiciona marca e traz atriz Fabiana Karla para sua comunicação (Crédito: Divulgação)

Vinicius Massarotti, head de marketing e customer experience do Dia, explica que o processo de transição, como é de se esperar, promoveu mudanças estruturais na governança da companhia. Com a nova gestão, o foco central está em manter a continuidade dos negócios, garantir o melhor atendimento e construir uma operação eficiente e competitiva no mercado local.

“O reposicionamento surgiu como um movimento estratégico dentro do momento da empresa, após um processo de restruturação que envolveu a modernização das operações e adaptação às novas necessidades do cliente”, diz. Com isso, conceitualmente, a marca passa a se posicionar como “Atacadinho do Bairro”, com a proposta de combinar “praticidade das compras de proximidade com economia”.

Nesse sentido, o supermercado, segundo o executivo, vai além da conveniência, uma vez que oferece um mix de produtos mais completo, com frutas, legumes e verduras frescos todos os dias. Esse é, inclusive, um dos chamarizes da nova campanha, criada pela agência Pullse, estrelada pela atriz e apresentadora Fabiana Karla. O plano de mídia inclui veiculação na TV, out-of-home (OOH), rádio e digital.
Juntamente ao hortifruti, outro pilar que ganha foco no rebranding é a marca própria Melhor a Cada Dia, com mais de mil produtos. Além disso, a companhia também irá explorar o seu programa de fidelidade Clube Dia, que centraliza promoções e benefícios exclusivos.

Investimentos do Dia

Os R$ 20 milhões investidos no reposicionamento incluíram, principalmente, a renovação das 240 lojas distribuídas pelo estado de São Paulo. Nesse processo, houve a adequação da fachada, melhorias na iluminação e instalação de padaria em todas as unidades. Também houve a padronização da disposição dos produtos de maneira mais uniforme.

Marca investiu R$ 20 milhões no rebranding, incluindo atualização das fachadas (Crédito: Divulgação)

“Vestimos nossas lojas com a nova campanha Atacadinho de Bairro. Isso tudo reforça o conceito de praticidade, já que o cliente encontra tudo o que precisa em um só lugar, com reposição diária”, pontua.

Por fim, o executivo revela que o plano de restruturação do Dia prevê a abertura de novos pontos de venda no futuro, tendo em vista que “o varejo não existe sem crescimento e expansão”. Porém, neste primeiro momento, as estratégias são ao redor da consolidação do novo posicionamento.