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Mídia

Instagram avança nos recursos de social commerce

Plataforma permite troca de informações e pagamento nas mensagens diretas


18 de julho de 2022 - 17h48

Nesta segunda-feira, 18, a Meta anunciou uma novidade na seara do social commerce para pequenos negócios dos Estados Unidos. Agora, usuários podem adquirir produtos e acompanhar entrega via mensagens diretas no Instagram. Também será permitido realizar o pagamento via a ferramenta Meta Pay, carteira digital para contas comerciais e qualificadas.

(Crédito: Divulgação/Instagram)

A iniciativa vem em resposta ao um bilhão de usuários que, semanalmente, entram em contato com negócios buscando produtos, ajuda e informações. Assim, empresas poderão dialogar diretamente com o público, enviando atualizações e respondendo a perguntas sem que o usuário tenha que migrar para outros aplicativos de pagamento.

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