Além das leis

18 de outubro de 2024 - 6h00

No ambiente corporativo contemporâneo, o cuidado com a saúde mental e o acolhimento dos colaboradores vai além do cumprimento das normas trabalhistas. Em um cenário onde a produtividade e o bem-estar são cruciais para o sucesso organizacional, as empresas precisam adotar práticas que respeitem a legislação, mas que também promovam um ambiente de trabalho saudável, inclusivo e personalizado, caso a caso.

 A Importância do acolhimento personalizado

Um estudo da Mental Health Foundation revelou que 60% dos trabalhadores sentem-se pressionados a comparecer ao trabalho mesmo quando estão doentes – ou algum tipo de licença – o que pode agravar problemas de saúde mental e reduzir a produtividade (Mental Health Foundation, 2023). Esse dado sublinha a importância de um suporte que vai além das obrigações legais.

 Um exemplo que sempre gosto de trazer é quando se trata de maternidade, aliás, ao considerar o retorno da licença maternidade, é fundamental reconhecer que cada situação é única, por isso uma conversa antes do retorno é muito importante. Isso cabe a tantas outras situações, mães lactantes podem precisar de uma sala de amamentação enquanto outras não terão essa necessidade; mulheres que se tornam mães por adoção, seja de crianças pequenas ou adolescentes podem precisar de algum suporte; mães com filhos em fase de vestibular podem estar lidando com estresse elevado, exigindo diferentes tipos de apoio; madrastas que também assumem responsabilidades e outras diversas situações. A questão é que a legislação pode fornecer diretrizes gerais, mas o acolhimento eficaz requer uma abordagem personalizada.

 O Impacto da falta de suporte

Dados da Gallup indicam que funcionários que recebem suporte emocional adequado têm quatro vezes mais chances de se sentirem engajados no trabalho e duas vezes menos chances de se afastarem por problemas de saúde mental (Gallup, 2022). Esse impacto positivo sobre o desempenho e a retenção evidencia que o acolhimento personalizado é mais do que uma prática desejável; é uma necessidade estratégica para o sucesso organizacional.

Considere a situação de um colaborador que enfrenta uma doença grave, como câncer. Se sua esposa, que pode não estar empregada, se vê em um limbo financeiro devido ao suporte do INSS, como a empresa pode oferecer apoio? O simples cumprimento das leis não resolve completamente as complexas realidades da vida das pessoas.

 Implementando um suporte eficaz

Para transformar o cuidado e o acolhimento em algo efetivo, as agências de publicidade e outras empresas podem adotar políticas mais robustas, como programas de apoio psicológico, fundos de assistência para emergências e flexibilidade no horário de trabalho. Além disso, capacitar líderes para reconhecer sinais de estresse e oferecer suporte adequado pode fazer uma diferença significativa.

 Embora o Brasil seja conhecido por suas numerosas datas de descanso, as férias por si só frequentemente não são suficientes para um verdadeiro descanso. De acordo com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), 54% dos trabalhadores brasileiros relatam altos níveis de estresse (IBGE, 2023). Isso sugere a necessidade de uma abordagem mais abrangente ao descanso e ao acolhimento.

 Observa-se que muitos colaboradores têm dificuldade em se permitir ser cuidados devido à pressão interna para estar sempre disponíveis e manter um alto nível de desempenho. Mesmo quando gestores sugerem pausas, a resistência é comum. Portanto, é crucial que as empresas incentivem uma cultura onde o descanso e a recuperação sejam reconhecidos e valorizados como parte integrante do ambiente de trabalho.

 A verdadeira transformação no cuidado com a saúde mental e o bem-estar dos funcionários exige mais do que políticas formais. Ao adotar uma abordagem minimamente personalizada e compreensiva, as empresas não apenas melhoram qualidade de vida mas também potencializam a produtividade e a retenção a longo prazo, que costuma ser um grande desafio na indústria. Sabemos que para além da legislação que seguimos também existem as regras da empresa que devem ser aplicadas para todos. Mas saber reconhecer quando uma pessoa do time não está bem e acima de tudo oferecer empatia, é o que muda todos os ponteiros no fim do dia.

 Referências Bibliográficas:

• Mental Health Foundation. (2023). Workplace Stress Survey. Disponível em mentalhealthfoundation.org.uk
• Gallup. (2022). State of the Global Workplace Report. Disponível em gallup.com
• IBGE. (2023). Pesquisa Nacional de Saúde. Disponível em ibge.gov.br