O que as colmeias nos ensinam sobre alta performance

30 de outubro de 2024 - 14h00

No cenário de negócios de hoje, o conceito de times de alta performance passa por uma transformação profunda. Durante muito tempo, esse termo foi sinônimo de eficiência e resultados tangíveis: atingir metas de faturamento, entregar projetos no prazo e maximizar a produtividade. Contudo, essa visão restrita do que constitui um time de alto desempenho não é mais suficiente para as necessidades complexas e multifacetadas das organizações contemporâneas.

Pesquisas relevantes sugerem que a gestão focada exclusivamente em números pode contribuir para o burnout, aumentar a rotatividade de funcionários e consequentemente a perda de produtividade. Sendo assim a confiança e o aprendizado contínuo emergem como pilares centrais para que equipes não apenas entreguem resultados, mas também inovem e se adaptem com agilidade.

Se fizermos uma analogia com uma colmeia de abelhas veremos que cada abelha desempenha um papel fundamental, seja coletando néctar ou cuidando da colmeia, mas é a cooperação que garante o sucesso coletivo. Da mesma forma, nas organizações, cada indivíduo tem sua função específica, mas a sinergia entre os membros da equipe é o que leva ao verdadeiro alto desempenho. Isso inclui a capacidade de compartilhar informações e ajustar estratégias em tempo real, tal como as abelhas fazem por meio de suas danças para indicar novas fontes de alimento, isso mesmo, danças.

Essa cooperação é sustentada por um ingrediente-chave: a confiança. Em um time verdadeiramente de alta performance, a confiança vai muito além da previsibilidade ou da confiabilidade. Ela envolve a capacidade de os membros da equipe se sentirem seguros para expressar suas ideias, compartilhar opiniões e, talvez o mais difícil, admitir erros sem medo de represálias. Essa cultura de segurança psicológica, defendida por especialistas como Amy Edmondson, professora da Harvard Business School especialista em segurança psicológica, é um terreno fértil para a inovação e a adaptabilidade — características essenciais para navegar em ambientes de negócios em constante mudança. Estudos apontam que os funcionários de empresas com alta confiança relatam 74% menos estresse, 50% mais produtividade, 76% mais engajamento e 29% mais satisfação com suas vidas.

E é aqui que precisamos ressignificar o que significa “alta performance”. Não se trata apenas de quem entrega o número, mas de quem também consegue aprender mais rápido e se adaptar melhor. Empresas que fomentam uma cultura de aprendizado coletivo veem seus times como organismos vivos, que se ajustam e evoluem com base em novos desafios e oportunidades. E é essa habilidade de adaptação que se torna um diferencial competitivo poderoso.

Esse novo entendimento também desafia os líderes de marketing e negócios a revisarem como estão nutrindo suas equipes. Não basta mais treinar pessoas para entregarem resultados; é necessário criar um ambiente onde a curiosidade e a experimentação sejam incentivadas. Você sabia que as abelhas não nascem com uma única função definida para toda a vida? Durante o ciclo de vida de uma abelha operária, ela passa por diversas funções na colmeia, desde cuidar das larvas até se tornar uma coletora de néctar experiente. Esse rodízio garante que a colmeia sempre tenha abelhas com habilidades em diferentes estágios, adaptando-se a necessidades dinâmicas, quanta inspiração pra gente, não é?!

A transformação digital, a mudança constante nas preferências do consumidor e as crescentes incertezas econômicas globais exigem que as empresas sejam ágeis e tenham times adaptáveis. Uma colmeia está sempre em evolução, ajustando-se às mudanças no ambiente. Para os líderes de hoje, o verdadeiro desafio é cultivar essas características dentro de suas organizações.

Por fim, ressignificar o conceito de times de alta performance é, também, ressignificar o papel da liderança. Líderes precisam ser mais abelhas rainhas, menos comando e controle e mais facilitadores de um ambiente seguro, de confiança mútua e aprendizado contínuo, onde o verdadeiro sucesso não é medido apenas pelo que foi entregue, mas pelo quanto a equipe cresceu, aprendeu e se preparou para os desafios do futuro.

Quem sabe essa inspiração da natureza nos ajuda a sermos seres humanos (e líderes) melhores?