O que fazer quando você explica mas ninguém ouve?
Importância dos motoristas para a Uber
Para a Uber, motoristas não são apenas stakeholders importantes: são a base de tudo. E é igualmente importante comunicar todas as vantagens que a plataforma dá para eles. O problema: este é um conteúdo duro, que não parecia ressoar e ser percebido como valioso, mesmo com mensagens, e-mails e explicações detalhadas.
Mister M e Cid Moreira transformam a comunicação da Uber
Por isso, nos inspiramos na cultura popular. Fizemos uma paródia do famoso personagem Mister M, com direito à voz lendária de Cid Moreira, para mostrar o que estava por trás de cada vantagem – nenhum truque, mas alguns critérios simples e fáceis de serem alcançados.
Sucesso da campanha em atingir e engajar os motoristas
O resultado foi mágico: a mensagem chegou, foi compreendida e gerou impacto. A ambição de não só comunicar, mas realmente ser entendido pelos motoristas, se concretizou em um formato inovador, divertido e memorável.