Os avatares como personas da marca
Executivos da Via, Magalu e Natura explicam motivações de criação de avatares para aproximação do público, atendimento ao cliente e positividade de marca
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Carolina Huertas
30 de junho de 2023 - 11h51
O uso de personagens pelas marcas não é algo novo. Não é de hoje que marcas tomam emprestado o carisma, a fama ou o status de personalidades da TV, do cinema, da música e dos esportes para vender produtos e serviços. Em alguns casos, até mesmo os donos das empresas se tornaram os rostos das marcas nas campanhas publicitárias.
Na era digital, influenciadores e creators também conquistaram um espaço no mercado. Algumas marcas estão indo além e criando seus próprios rostos para o mundo virtual. O que inicialmente era só um desenho, com o avanço da tecnologia, passa a ser um avatar interativo em 3D.
O primeiro episódio da série original em vídeo Profissão Avatar mostra as motivações de marcas como Magalu, Natura e Casas Bahia em materializar suas personas em avatares e os resultados dessa estratégia.
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