A era da influência “in-house”  

15 de outubro de 2024 - 14h00

(Crédito: Shutterstock)

O marketing de influência é uma das estratégias mais eficazes para as marcas se conectarem com seu público-alvo. E embora a gestão direta das campanhas de influência feita pelas próprias marcas possa parecer um desafio, um número crescente de empresas está provando que é possível – e vantajoso – assumir esse controle. 

A pesquisa “ROI & Influência 2024”, realizada pela Nielsen em parceria com a YouPix, revela que 30% das marcas já têm um time interno dedicado à gestão de influenciadores, e que 6 a cada 10 profissionais de marketing já preferem contratar diretamente seus influenciadores.   

Esse número, que vem crescendo ano a ano, demonstra que as marcas estão cada vez mais confiantes em suas capacidades de gerenciar campanhas com creators de ponta a ponta.   

E a fórmula que tem se mostrado mais eficaz é a combinação da gestão ‘in-house’, junto ao suporte de uma plataforma que permite ter mais controle, agilidade e maior visibilidade dos resultados em suas campanhas.  

Mas como as marcas estão fazendo isso? E quais são os resultados? 

O primeiro passo é trazer profissionais especializados para os times internos, com expertise em marketing de influência, relações públicas e gestão de comunidades online. 

Depois disso, é imprescindível ter a tecnologia como aliada, ferramentas de gestão de relacionamento com influenciadores, plataformas de análise de dados e soluções que otimizam o processo, da descoberta de talentos à mensuração de resultados em tempo real durante a campanha. 

Por último, não podemos deixar de citar a cultura de colaboração: times internos de influência trabalham em sinergia com outras áreas da empresa, como marketing, comunicação e vendas, garantindo alinhamento estratégico e otimização de recursos. 

Também podemos citar outros benefícios importantes dessa gestão in-house, como:  

– Maior controle e agilidade: As marcas têm autonomia para definir estratégias, selecionar influenciadores e ajustar campanhas em tempo real. 

– Comunicação mais autêntica: O contato direto com os influenciadores permite que as marcas cocriem a mensagem ideal para cada audiência junto aos creators, que conhecem suas comunidades superbem, e de forma mais genuína e alinhada com seus valores. 

– Redução de custos: A gestão interna pode ser mais econômica do que a contratação de agências, especialmente para campanhas de menor porte. 

– Construção de relacionamento: O contato direto com os influenciadores favorece o desenvolvimento de parcerias de longo prazo, baseadas em confiança e colaboração mútua. 

– Tecnologia e eficiência: Plataformas como a Creators.llc oferecem recursos que simplificam e otimizam todo o processo de gestão de campanhas de influência, da descoberta de talentos à mensuração de resultados em tempo real, comparativo de campanhas e pagamento, empoderando as marcas a alcançarem seus objetivos de forma mais eficiente. 

Já falamos de times e estruturas internas, mas falando agora sobre estratégias e mapeamentos, acredito que o marketing de influência bem-sucedido não se limita a um único tipo de influenciador. É sobre construir um funil de influência estratégico, onde cada perfil, desde nano até macro, desempenha um papel crucial na jornada do consumidor, desde a descoberta até a compra.  

Uma das melhores práticas para garantir o ROI das campanhas é integrar influenciadores de diferentes perfis – do nano ao big – em uma estratégia de funil, onde cada um desempenha um papel essencial na jornada do consumidor. Essa abordagem holística cria pontos de contato mais ricos e relevantes ao longo da jornada de compra. 

Mas é importante trazer que a pesquisa “ROI & Influência 2024” aponta que os micro e nano influenciadores (com até 100 mil seguidores) são os que geram maior ROI para as marcas. Isso porque eles costumam ter um público mais engajado e segmentado, o que aumenta a probabilidade de conversão em vendas. 

O marketing de influência in-house não é apenas uma tendência passageira, mas uma resposta estratégica à necessidade de maior controle das métricas e autenticidade. Marcas que investem em equipes internas e em tecnologias adequadas, como a Creators.llc, estão dominando o cenário digital com campanhas mais eficazes e relações de longo prazo com influenciadores.