Tecnologia humanizada e conexões que transformam

8 de março de 2025 - 14h26

Já no primeiro dia do SXSW, a sensação é de que estamos diante de uma mudança essencial de perspectiva: mais do que evoluir a tecnologia, precisamos humanizá-la. O foco está em como as inovações podem beneficiar as pessoas de verdade, criando conexões e impacto positivo.

A primeira grande conversa do dia foi sobre o futuro da saúde com Kesley Killam, que trouxe um olhar além do físico e mental, colocando a saúde social no centro da discussão. Estamos cada vez mais isolados, nos retraindo em nossas rotinas e deixando de lado interações fundamentais para o nosso bem-estar. A solidão, intensificada pela pandemia, tem efeitos diretos na saúde e no desempenho profissional. Empresas e líderes precisam fomentar conexões genuínas entre equipes para que o trabalho flua melhor e seja mais colaborativo. Um ambiente onde as pessoas se relacionam de forma saudável resulta em mais produtividade, felicidade e, consequentemente, no sucesso da empresa.

Ela também destacou um ponto interessante: muitas vezes, nos momentos de pausa, recorremos à tecnologia automaticamente – ouvimos um podcast no trajeto do trabalho, rolamos o feed do celular – mas esquecemos de algo essencial: ligar para um amigo, conversar com um colega, criar conexões reais. O equilíbrio entre consumo de informação e interação social precisa ser uma prioridade.

O avanço da inteligência artificial também entrou no debate. Se, por um lado, a tecnologia nos ajuda a otimizar tarefas e acelerar processos, por outro, pode nos isolar ainda mais. Precisamos encontrar o ponto de equilíbrio: usar a IA para complementar, e não substituir, nossas relações humanas.

Ainda no tema inovação, Niall Firth apresentou as 10 Tecnologias Inovadoras de 2025, mostrando o que realmente vai transformar o mundo nos próximos anos. Desde o observatório Vera Rubin, que promete revolucionar a astronomia, até avanços como inteligência artificial aplicada a buscas, remédios de longa duração contra HIV e combustíveis mais limpos para a aviação, fica claro que a tecnologia está evoluindo com um olhar mais estratégico e sustentável. Pequenos modelos de IA treinados para tarefas específicas também ganham força, mostrando que, às vezes, menos é mais.

Fechando o dia, uma conversa inspiradora sobre como marcas constroem conexões genuínas, com destaque para a presença do Itaú no SXSW. Rodrigo Montesano apresentou o case do banco com Madonna, reforçando que uma marca relevante é aquela que constrói experiências verdadeiras. O segredo para um engajamento duradouro? Consistência, propósito e autenticidade.

O aprendizado do dia é claro: podemos ter as melhores tecnologias, metodologias e ferramentas, mas, sem uma base sólida de relações humanas e propósito, o impacto positivo se perde.

O SXSW está só começando, mas a mensagem já está dada: inovação de verdade acontece quando colocamos as pessoas no centro e auxiliamos em sua evolução, seja marca, seja comunicação, seja usuário, seja cliente… não importa onde ou o que é, mas o valor humano tem muito mais peso e relevância para a sociedade e isso não vai se perder. Vamos utilizar a tecnologia pra potencializar nossos feitos.