Programação Dia 1 – 26/05

Palco ProXXIma

HORÁRIODESTAQUES DA PROGRAMAÇÃO
09h50ABERTURA
10h00Entrevista Marcelo Melchior, CEO da Nestlé
Entrevistador:
Alexandre Zaghi Lemos,  editor-chefe de Meio & Mensagem
10h30Apresentação Grupo Boticário
A estratégia multimarca por trás do ecossistema do Grupo Boticário
 
Palestrante:
Eduardo Rebola, senior brand manager de O Boticário
10h45Se tudo é urgente, quem está olhando para o futuro?

Vivemos no mundo da urgência, onde a busca por performance fragmenta a atenção, reduz a curiosidade e limita a capacidade de pensar com profundidade. Nunca fomos tão eficientes e, ainda assim, tão pouco capazes de transformar negócios. Será que seu maior risco é estar dando certo? Até quando a performance vai sustentar o seu negócio? Sua empresa tem futuro? Não existe inovação sem autocanibalização, que é a capacidade de substituir o que hoje funciona antes que o mercado faça isso por você. O maior risco não é parar de crescer, é continuar crescendo, mas no caminho errado. Enquanto isso, o futuro é ignorado aos poucos.

Palestrante:
Edmar Bulla, CEO do Grupo Croma
11h25Apresentação Google:
O Novo Código da Mensuração
 
Do clique intencional à prova causal: como transformar dados complexos na máquina definitiva de vendas
 
Painelista:
Vinicius Zimmer, head of measurement do Google
15h00Apresentação Monks:
Pense com a Monks: Jornadas da criatividade que constroem marcas e movem negócios

Paulo Yanaguizawa, Executive Creative Director da Monks, vai embarcar em jornadas reais de construção de marca demonstrando como faíscas culturais, colaboração e a integração entre mídia, dados e criatividade transformam desafios comerciais em cases que redefinem categorias. É assim que a criatividade ganha escala quando cultura, tecnologia e estratégia pensam juntas.  
 
Painelista:
Paulo Yanaguizawa, executive creative director da Monks
15h50Apresentação Mercado Ads:
Como a WAP Supera Barreiras e acelera com Mercado Ads
 
Painelistas:
Desiree do Carmo Caterini, head da vertical de hardlines no Mercado Ads
Tiago Campos da Veiga, head de marketing, CX e garantia na WAP & WAAW by Alok.
16h05O Fim da Audiência: Como a IA está reconstruindo a mídia em torno de cada indivíduo

Por cinquenta anos, as marcas criaram campanhas para públicos amplos. Essa era está chegando ao fim. A IA não está apenas mudando a forma como o conteúdo é produzido, mas também causando uma disrupção no próprio conceito de mídia de massa. As plataformas não estão mais oferecendo o que você segue ou o que você curte, mas, sim, construindo um mundo personalizado com cada consumidor no centro – um universo estrelado por ele, moldado por ele, construído exclusivamente para ele. Descubra como a mídia está acompanhando essa tendência.

Palestrante:
Jim Louderback, Editor e CEO da Inside the Creator Economy
16h50Apresentação Samsung Ads:
A revolução da CTV – O Ponto de Convergência entre Fragmentação de Consumo e Atenção
 
Em um cenário de consumo cada vez mais fragmentado, a TV se consolida como o principal ponto de convergência da atenção — reunindo streaming, FAST, games e TV linear na maior tela da casa. Nesta palestra, a Samsung Ads mostra como as Smart TVs se tornaram o ambiente preferido para consumo de conteúdo e por que conexão, memória e emoção são ingredientes essenciais para gerar atenção real e impacto de marca.
 
Palestrante:
José Melchert, diretor sênior de vendas e operações latam da Samsung Ads
17h05Entrevista Fabio Porchat, ator, comediante, comunicador e contador de histórias

Entrevistadores:
Bárbara Sacchitiello, editora de Meio & Mensagem
Isabella Lessa, editoras de Meio & Mensagem

Palco ProXXIma – Tech

HORÁRIODESTAQUES DA PROGRAMAÇÃO
11h40Como criar uma cultura preparada para a nova onda de transformação?
 
O cenário de incertezas e transformação acelerada provocado pela alta demanda em uso de dados e pelo avanço da inteligência artificial cria um desafio interno: como fugir da resistência e criar equipes preparadas para a transformação? Como substituir o receio da automação por um ambiente de aprendizado contínuo e colaboração.

Palestrante:
Jaqueline Ariane, especialista de soluções de dados e IA na IBM Brasil
12h10O que os agentes de IA podem fazer pela sua marca?
 
Os agentes de IA estão mudando a forma como as pessoas e as empresas pensam em automação e confiança na tecnologia. O iFood criou um programa interno de incentivo a criação de agentes de IA. O objetivo é atingir o número de sete mil agentes, um por funcionário. No painel, Thiago Cardoso, diretor sênior de IA no iFood, aborda o potencial dos agentes de des-travar os desafios internos e os desafios que passam pela segurança e o engajamento.
 
Palestrante:
Thiago Cardoso, diretor sênior de IA no iFood
14h10Automóvel, a conexão entre mobilidade e tecnologia

O carro do futuro será um hub de conectividade e entretenimento. E ele está cada vez mais próximo. Mais do que um recurso de emergência, a tecnologia transforma o veículo numa plataforma de serviços, com respostas em tempo real, Wi-Fi nativo, comandos remotos, diagnósticos inteligentes e atualizações via nuvem.

Palestrante:
Martin Zanlungo, diretor de performance de marketing da General Motors América do Sul
15h15O Futuro de criação de conteúdo com IA

Qual o real impacto da inteligência artificial na forma como criamos e consumimos conteúdo? Ela representa uma nova era criativa ou apenas o entupimento dos nossos feeds com conteúdo sintético? @paulo.ia compartilha seus aprendizados, apostas futuras e o processo de trabalho por trás de grandes projetos criados com IA.

Palestrante:
Paulo Aguiar, creator e co-fundador do CR_IA

Palco ProXXIma – Human

HORÁRIODESTAQUES DA PROGRAMAÇÃO
11h40Participação, escapismo e conexão: como gerar resultados na era da economia da atenção
 
Nunca a humanidade teve acesso simultâneo a tantas mídias, e nunca o tempo dedicado a elas foi tão grande como agora. Se, por um lado, o cenário atual representa o mais amplo espectro de negócios aberto para a indústria de comunicação, marketing e mídia, por outro, gera um de seus maiores problemas: o excesso no assédio ao público agrava a crise de disputa pela atenção das pessoas. Dados da Ipsos mostram que o tempo médio de atenção a uma única tela caiu de 2,5 minutos, em 2004, para apenas 47 segundos, em 2021. A partir da análise desses dados, a Ipsos aborda como gerar resultados por meio de três pilares: participação, escapismo e conexão.

Palestrante:
Cintia Lin, líder de excelência criativa e pesquisas de comunicação e inovação na Ipsos
12h10Inovação e criatividade para equilibrar consistência global e relevância local

Com um portfólio que inclui bebidas icônicas como Johnnie Walker, Smirnoff e Tanqueray, a Diageo tem a missão de orquestrar diversas marcas que dialogam com públicos diferentes, equilibrando consistência global e relevância local em uma época de mudanças culturais e comportamentais do consumidor. O marketing tem papel fundamental na reinvenção do consumo de bebidas alcoólicas, com valorização de experiências e patrocínios, incluindo a eventos esportivos, como a Copa do Mundo.

Entrevistado:
Guilherme Martins, VP de Marketing e inovação da Diageo Brasil 

Moderadora:
Roseani Rocha, editora de Meio & Mensagem
14h10Queda de braço: saúde mental sob pressão por resultados
 
A busca por desempenho imediato intensificou a pressão sobre profissionais de marketing, equipes criativas e lideranças de marcas. Ao mesmo tempo, cresce a consciência sobre a urgência da saúde mental dentro das organizações, especialmente em áreas altamente competitivas. Quais são os desafios e caminhos para equilibrar performance e bem-estar, repensar culturas de alta pressão e usar a comunicação como agente de mudança, sobretudo em meio ao impacto da nova NR-1?

Palestrante:
Rejane Romano, diretora de ESG do Publicis Groupe
15h15Juliette: A evolução do ativo de influência para o empreendedorismo

Entrevista com Juliette, influenciadora digital e empresária, sobe o desafio de transitar de do poste de “uma das maiores influenciadoras do País” para empresária, no competitivo setor de beleza.

Moderadora:
Ana Serra, editora de Meio & Mensagem

Palco Commerce Helloo

HORÁRIODESTAQUES DA PROGRAMAÇÃO
10h15ABERTURA
10h20Quando o feed vira checkout

O social commerce deixou de ser apenas um link na bio. Agora, com o TikTok Shop operando plenamente e o YouTube Shopping integrado aos vídeos longos e Shorts com afiliados, as plataformas querem que a transação ocorra sem sair do app. Torna-se ainda mais importante alinhar estratégias de e-commerce com social commerce para criar uma experiência de compra integrada e sem fricções. Quais ferramentas, plataformas e estratégias as marcas precisam usar para integrar social commerce e e-commerce?

Palestrante:
Guilherme Grecco, diretor de e-commerce do Grupo Casas Bahia
10h50Apresentação Helloo:
Helloo conectando com o que importa
 
Hoje já é possível medir o last click do varejo físico, trazendo mais inteligência e assertividade para o ponto de venda. A helloo vai além das telas: somos um ecossistema que conecta mídia, dados e experiência ao longo de toda a jornada de consumo.
Atuamos do awareness à conversão, integrando shoppings, edifícios e aeroportos com um dos maiores programas de benefícios do país, transformando impacto em venda mensurável e gerando crescimento comprovado para o varejo.

Palestrante:
Rafael Saito, diretor geral na Helloo
11h05China: o que está na vanguarda da powerhouse do varejo global 
 
Após imersão no ecossistema chinês, Briza Rocha Bueno compartilha os principais avanços que estão redefinindo o comércio eletrônico no país que opera como laboratório do varejo global. Da aplicação intensiva de inteligência artificial à integração fluida entre conteúdo, recomendação, logística e pagamento, o painel discute como essas inovações estão transformando a experiência de compra em plataformas como o AliExpress — e quais delas tende a influenciar o mercado brasileiro nos próximos ciclos.

Palestrante:
Briza Rocha Bueno, diretora geral do AliExpress
11h35Do app ao open finance: a jornada de digitalização do mercado financeiro

No Brasil, mais de 80% das transações bancárias já são feitas por meio dos canais digitais, segundo a Febraban. A digitalização e o avanço das startups impulsionaram a evolução de produtos e serviços do setor para criar uma jornada fluida para o consumidor. Em um cenário cada vez mais descentralizado e orientado por dados, quais são os desafios de construção de marca e de aprimoramento das experiências do consumidor?

Debatedores:
Guilherme Bernardes, CMO do Santander
Matheus Gonzalez
, superintendente de marketing da Elo 

Mediadora:
Taís Farias, jornalista de Meio & Mensagem
14h10Consistência que diferencia: o desafio da construção de jornadas que convertem

Em um cenário em que cada ponto de contato molda a percepção do consumidor, consistência na integração de canais passa a ser um diferencial competitivo de marca. Promessas que não se refletem na oferta, mensagens divergentes e jornadas quebradas reduzem confiança, relevância e conversão. Como marcas têm avançado na unificação de comunicação, dados, processos e métricas para construir jornadas mais integradas e coerentes, superar barreiras organizacionais e fortalecer o papel do omnichannel dentro de uma estratégia ampla de marca.
 
Palestrante:
Fernando Brossi,  Vice-Presidente de operações e serviços financeiros da C&A
14h40Apresentação Helloo:
A nova jornada de compra e consumo: Como grandes marcas conectam uso de dados e experiência no Mundo Físico e digital
 
Vamos explorar as estratégias mais avançadas que estão redefinindo a relação com o consumidor quando ele cruza a porta de casa e se coloca em movimento. Como os dados financeiros e comportamentais se tornaram essenciais para compreender necessidades, mensurar resultados e potencializar cada ponto de contato. Este painel trará insights valiosos e práticos sobre como construir estratégias omnichannel que geram resultados de negócios sustentáveis e de alto impacto, e mostrará como a mídia que acompanha o consumidor em sua rotina diária funciona como o gatilho perfeito, conectando a intenção de compra ao momento exato da conversão.

Palestrantes:
Jose Marcelo Rossi, superintendente sênior de negócios, performance e marketing digital no Bradesco
Tulio Zacareli Cyrillo, gerente de produtos digitais na Allos

Moderador:
Vicente Varela, diretor comercial e marketing da Helloo
15h20Quem decide agora? As marcas diante da ascensão do agentic commerce

Agentes de IA já atuam como personal shoppers: pesquisam, comparam preços, avaliam reputação, aplicam cupons e finalizam compras sem interação humana direta. Nesse cenário, o marketing deixa de falar apenas com pessoas e passa a disputar relevância com algoritmos. Como o comportamento do consumidor muda quando a decisão é mediada por IA? Como marcas devem adaptar dados, ofertas, conteúdo e mídia para influenciar máquinas — não só humanos?

Palestrante:
Carla Mita, vice-presidente de marketing da Visa do Brasil
Mayra Dietzold Palacios, CMO da Privalia Brasil

Mediadora: 
Amanda Schnaider, jornalista de Meio & Mensagem
15h50Entre o desejo e o checkout: o poder do retail media 

À medida que a jornada de compra se torna mais fragmentada e orientada por dados, o retail media ganha protagonismo como uma das frentes mais estratégicas para as marcas. Neste painel, Lucia Bittar, diretora de marketing da divisão mobile da Samsung no Brasil, detalha como a companhia tem explorado esse ecossistema para se conectar com consumidores de forma mais relevante e contextualizada.
 
Palestrante:
Lucia Bittar, diretora de marketing da divisão mobile da Samsung
16h20Lela Brandão: o ecossistema multimilionário que transformou desconforto em comunidade

De 700 pedidos na estreia a um faturamento multimilionário em seus anos, o case da Lela Brandão Co. revela a força da estratégia multiplataforma, conectado à comunidade, com produto que atende uma questão cultural: peças que respeitam o corpo das mulheres. A transição da criadora de conteúdo para a posição de CEO veio através da construção de um ecossistema proprietário que integra varejo de moda, colaborações com marcas diversas, produção de conteúdo em áudio e comunidade ativa. A marca também utiliza o podcast Gostosas Também Choram (com mais de 144 episódios) como ferramenta estratégica de retenção e faz com que a escuta ativa das consumidoras impacte diretamente no desenvolvimento de produtos e na projeção de crescimento.

Entrevistada: 
Lela Brandão, comunicadora, podcaster e empresária

Moderadora: 
Roseani Rocha, editora de Meio & Mensagem

Palco Connected TV Samsung Ads

HORÁRIODESTAQUES DA PROGRAMAÇÃO
10h15ABERTURA
10h20Torcida unida, canais dispersos: como a fragmentação da mídia impacta as marcas atreladas à Copa
 
Apesar de ser um evento mundial que atrai a atenção das massas, a Copa do Mundo deixou de ser uma experiência coletiva. Com diferentes players transmitindo, cobrindo e oferecendo olhares específicos a respeito dos jogos, cada pessoa pode acompanhar a competição à sua maneira, tornando ainda mais desafiadora, para as marcas, a missão de chamar a atenção em meio à maior disputa de seleções do planeta. Quais alternativas e oportunidades os patrocinadores do evento buscam para se manterem relevantes no jogo?
 
Palestrante:
Ilca Sierra, diretora de marketing do McDonald’s Brasil
10h50Apresentação Samsung Ads:
CTV – Onde a atenção significa escala, eficiência e impacto.
 
Em um cenário de múltiplas telas e disputas constantes pela atenção, conquistar os primeiros segundos faz toda a diferença. Nesta palestra, a Samsung Ads explora o poder da Primeira Tela nas Smart TVs e como formatos de alto impacto, aliados a um ambiente premium e de atenção qualificada, ajudam marcas a gerar conexão, lembrança e relevância desde o primeiro momento.
 
Palestrante:
Eraldo Benazzi, head de vendas e agências da Samsung Ads
11h05Produção local, apelo global: qual é o segredo para a história atravessar fronteiras?
 
As séries de maior demanda em players como Netflix, HBO Max e Prime Video têm as mais diferentes origens. Se tiver tema universal, não importa o país em que foi produzida: a história extrapolará as fronteiras locais e atingirá audiências em todo o mundo. É o caso de séries como Round 6 e Guerreiras Mágicas do K-pop (Coreia do Sul), o filme Caramelo (Brasil), Heated Rivalry (Canadá) , Shogun (Japão), La Casa de Papel (Espanha), My Fault (Espanha) e Peaky Blinders (Reino Unido). Quais são as chaves para produzir esse tipo de história de forma a engajar públicos diferentes, que consumam obras legendadas ou dubladas, e que façam sucesso o suficiente para gerarem franquias, spin-offs, renovações de temporada e expansões internacionais? 
 
Palestrante:
Adriana Pascale, gerente sênior de insights da Parrot Analytics
11h35Os múltiplos espaços para as marcas na TV aberta
 
Se por muitos anos o comercial de 30 segundos foi o espaço mais nobre para as marcas, as possibilidades foram ampliadas com a aproximação, de forma criativa, entre a publicidade e o conteúdo. Seja em novelas, quadros em programas de auditório ou até em produções próprias, anunciantes tornam-se mais presentes no conteúdo e estabelecem uma nova forma de interação com a audiência.

Debatores:
Iuri Maia, diretor de branding do Mercado Livre
Paola Mello, diretora de marketing do Zé Delivery
14h10Atenção e emoção: o esporte como conexão entre público e marcas

Com o crescimento da CTV, onde a grande tela fica cada vez mais disputada, o esporte oferece mais do que conteúdo. Em um cenário de atenção cada vez mais diluída, torna-se um território de experiência para integrar marcas à narrativa sem interrompê-la. Vamos entender como o esporte continua vencendo barreiras da comunicação tradicional e apontando caminhos futuros para marcas que querem relevância, afinidade e impacto real em um ecossistema midiático cada vez mais complexo.

Palestrante:
Paula Carvalho, diretora de negócios do Ibope
14h40Apresentação Samsung Ads
Marcas que desafiam o óbvio: o novo papel da CTV na construção de relevância.
 
Nubank e Salon Line têm trajetórias diferentes, mas algo em comum: ambas desafiaram categorias inteiras e construíram marcas fortes fugindo do convencional. Em um cenário em que a CTV redefine a relação entre conteúdo, atenção e publicidade, este painel explora como marcas inovadoras estão usando a maior tela da casa para criar conexões mais relevantes com suas audiências.
 
Panelistas:
Carolina Lopes, media sr manager do Nubank
Roberto Moreira, diretor de marketing do Salon Line

Moderador:
José Melchert, diretor sênior de vendas e operações Latam da Samsung Ads
15h20Do break à maratona: marcas entram no contexto e na emoção do streaming
 
Mais do que contar uma história, fazer parte dela. É isso que muitas marcas estão procurando no ambiente do streaming, cujos grandes players se abriram à publicidade com formatos que permitem conexões mais profundas com séries, filmes e outras produções. Na série Senna, produção brasileira de maior orçamento da história da Netflix, a Heineken foi uma das marcas a adentrar no contexto, fazendo da celebração ao ídolo um instrumento de engajamento no streaming e fora dele, com ações, campanhas e edição limitada de produtos.
 
Palestrante:
Eduardo Picarelli, diretor da unidade de negócios da marca Heineken
15h50Consumidor pulverizado: a corrida pela atenção

Com a proliferação de plataformas e a fragmentação da audiência em diferentes canais, como definir as estratégias de comunicação para plataformas como streaming e canais Fast, naturalmente atrelados à TV conectada? Quais são os limites para os orçamentos para essas plataformas que têm públicos distintos e como as grandes marcas e suas parceiras de marketing e comunicação podem trabalhar de forma a atender esses canais e audiências?

Palestrante:
Lucia Albuquerque, diretora de marketing de higiene e saúde na Reckitt
16h20DTV+: o que muda para o conteúdo e a publicidade?
 
O lançamento comercial da TV 3.0, ou a agora chamada DTV+, está previsto para acontecer simultaneamente à Copa do Mundo deste ano. Embora os investimentos iniciais foquem a infraestrutura de transmissão, haverá impactos futuros na produção de conteúdo e veiculação de publicidade. Como o novo padrão da TV aberta brasileira afetará anunciantes, agências e a experiência do público, e como demandará o desenvolvimento de software e aplicativos, incluindo t-Commerce e publicidade endereçável? 
 
Entrevistado:
Raymundo Barros, diretor de tecnologia da Globo

Moderador:
Sergio Damasceno, editor de Meio & Mensagem

Palco Content – Lado Par

HORÁRIODESTAQUES DA PROGRAMAÇÃO
10h00ABERTURA
10h15Apresentação LG Ads
Engajamento e resultado na nova era da TV Conectada
 
A TV Conectada e o streaming evoluem como nunca. Sua marca está preparada para entrar nessa revolução? 
 
Painelista:
Renato Citelli, diretor comercial da LG Ad Solutions Brasil
11h15Apresentação Emplifi
Sua IA cria posts ou resolve negócios? O próximo nível da operação de Social
 
O mercado já entendeu que a Inteligência Artificial pode escrever textos e gerar imagens. Mas como ela pode, de fato, resolver a complexidade operacional e proteger a reputação das grandes marcas?
 
Esta palestra vai além do buzzword para mostrar o próximo passo da maturidade digital: o uso da IA como o motor de unificação entre estratégia de marketing, atendimento (Care) e inteligência de dados.
 
Para comprovar que a teoria se paga na prática, apresentaremos um case de sucesso, mostrando como a centralização da operação destravou performance e mudou a forma como a marca se conecta com o seu ecossistema no Brasil.

Palestrante:
Paulo Azevedo, Solution Consultant na Emplifi
14h30Apresentação Greenz
Como construir marcas: 85 anos (Kibon) x 1 ano (GAC)
 
Palestrantes:
Carol Mega, head of marketing na Kibon
Luis Guidorzi, marketing and communications diretor na GAC

Mediador:
Fábio Meneghati, CEO & Partner da Greenz
15h00Apresentação Ibope
Media Hero: juntos para mudar a história da sua marca
 
No desafio de medir e provar a eficiência do marketing para o negócio, integrar distintas etapas da jornada com olhar comparável e independente é cada vez mais urgente. Ibope, Media Hero e Nubank se unem para debater os desafios e oportunidades dos modelos de Marketing Mix Modelling, conectando dados e resultados para diferenciar ruído de sinal em decisões de marketing.
 
Palestrantes:
Eduardo Alves, business development, partnerships & innovation director da Ibope
Marcelo Ferronato, CEO e fundador da Media Hero 
Aline Velha, diretora de mídia & performance no Nubank 
15h30Apresentação NEOOH
Experiência de Alto Impacto – O poder da tecnologia para captar, envolver e converter
 
Em um cenário onde atenção virou o ativo mais disputado do mercado, apenas marcas memoráveis conseguem gerar impacto real. Neste painel, você vai descobrir como tecnologia, dados, criatividade e experiências imersivas estão redefinindo a forma de captar, envolver e converter públicos. Cases reais, insights provocativos e aplicações práticas mostrarão por que as marcas mais relevantes do mundo não competem apenas por cliques: competem por memória. Uma conversa essencial para quem quer transformar experiência em resultado e presença em influência.
 
Palestrante:
Rafael Alvez Araujo, fundador da Aioros Studios
16h00Apresentação Magalu Ads
Como o Magalu Ads transforma estratégia para as marcas do físico ao digital

Leitura sobre as principais transformações no comportamento do consumidor e no papel da mídia no varejo, tendo como base insights da NRF 2026. A partir desse diagnóstico, mostramos como o ecossistema omnicanal do Magalu Ads — que integra lojas físicas, digital, conteúdo e cultura — se posiciona como parceiro estratégico das marcas, atuando em toda a jornada do cliente, do físico ao digital.
 
Palestrante:
Rafael Vizoná, executivo de agências no Magalu Ads
16h30Apresentação Strava for Business
Menos scrolling. Mais movimento: como as marcas se destacam na era das comunidades ativas
 
Os consumidores estão cada vez mais escolhendo atividades no mundo real em vez de passar tempo em seus feeds. No Strava, essa mudança é visível todos os dias: mais atletas estão saindo das telas, calçando seus tênis e se movimentando com suas comunidades.Nesta sessão, Rosana Fortes e Vitor Rocha compartilham insights sobre como as comunidades ativas estão remodelando a cultura — e como as marcas podem se inserir nesses espaços para criar experiências, gerar engajamento autêntico e entregar ROI real por meio do Strava.

Palestrantes:
Vitor Rocha, lata, lead da Strava for business
Rosana Fortes, country lead, Brasil e Sudeste Asiático da Strava for business

Palco Content – Lado Ímpar

HORÁRIODESTAQUES DA PROGRAMAÇÃO
10h00ABERTURA
10h15Apresentação Opinion Box
Os 7 novos padrões de experiência do cliente em 2026
 
Em um mundo onde o neutro de ontem é o detrator de hoje, o que realmente fideliza o consumidor brasileiro? Esta palestra revela os bastidores do NPS Benchmarking 2026, o maior estudo de experiência do cliente no Brasil, criado pelo Opinion Box, para reconhecer as marcas que melhor proporcionam boas experiências e gerar aprendizados práticos para os decisores. Baseado em mais de meio milhão de avaliações, mais de 640 marcas em 50 segmentos, vamos destacar os 7 insights cruciais que estão redefinindo o customer experience. Mais do que números, vamos entender a inteligência por trás dos dados e como alinhar discurso de marketing, operação e pertencimento cultural para transformar a jornada do cliente no seu maior diferencial competitivo. 
 
Palestrante:
Felipe Scherpers, COO do Opinion Box
10h45Apresentação Terra
Terra Fandoms: A oportunidade que começa antes do show e não termina no último acorde

Para o fã, o show é apenas um capítulo da história. Antes existe a espera e, depois, fica a saudade. Ao longo deste ciclo, há uma comunidade fiel e engajada, aberta a marcas que saibam estabelecer uma relação legítima e respeitosa. O Terra mapeou este universo e apresentará oportunidades em cada etapa dessa trajetória, orientando marcas que desejam ampliar sua presença nos festivais de música, sem se apropriar do hype apenas no dia do evento.
11h15Apresentação Grupo Boticário
Eudora e o Pioneirismo ao transformar a marca em narrativa cultural na TV brasileira. 
 
Palestrante:
Sheila Ribas, brand manager do Grupo Boticário
11h45Apresentação Wieden+Kennedy
Uber e Wieden+Kennedy: Construindo uma cultura de excelência criativa na América Latina

Luciana e André compartilham algumas das lições e bastidores da parceria criativa que vem produzindo resultados expressivos em toda a região. Neste painel, temas como a seleção e o fomento de talentos, processos de trabalho colaborativos, cultura de honestidade radical e a busca incessante por ideias que ressoem culturalmente serão abordados à luz de trabalhos recentes no Brasil, México e Argentina.

Palestrantes:
André Troster, chief strategy officer latam da Wieden+Kennedy
Luciana Ceccato, diretora regional de marketing da Uber
14h30Apresentação Siprocal
Do clique ao cliente: como dados e personalização movem o consumidor do interesse à loja. 
 
Palestrantes:
Paulo Fernandes, Vp de ad Sales e general manager Brasil da Siprocal
Luana Gallizzi, head de mídia da AlmapBBDO
15h00Apresentação Google
A Nova Economia, powered by AI
 
Como a Inteligência Artificial está reescrevendo as regras do consumo, da inovação e da liderança corporativa.
 
Palestrante:
Maurício Martiniano, head of strategic insights & Google Campus no Brasil
15h30Apresentação Kwai
Entretenimento que conecta: o novo papel das marcas na creator economy

Neste painel, Heloísa Goldman, Head de Indústria do Kwai, recebe GKay e Marcelle Katayama para uma conversa sobre como marcas, creators e plataformas podem construir narrativas de entretenimento mais autênticas, culturais e conectadas à audiência.  A partir do case de SBP no TeleKwai, o bate-papo mostra como o KCX une mídia, produção e distribuição para transformar branded content em conexão real.
 
Palestrantes:
Gkay, personalidade da internet
Marcelle Katayama, head de mídia e conteúdo latam da SBP
 
Moderadora:
Heloisa Goldman, head de vendas, CPG & Tech do Kwai
16h00Apresentação Creator Ads
Influência em Escala: Como grandes anunciantes estão criando campanhas com 2.000 creators

Creators são a principal forma de geração de demanda da atualidade, mas só 3% do Digital Ad Spend global é direcionado para esse modelo de mídia porque não existe uma maneira estruturada de comprá-la em escala. Nesta apresentação vamos desmembrar como anunciantes como Mercado Livre, LOREAL, Coca-Cola e Unilever estão operando campanhas com milhares de creators simultaneamente.

Palestrante:
Miriam Shirley, Presidente do Creator Ads no Brasil
16h30Apresentação Veja+TV
Abril: de onde viemos e para onde vamos 
 
Palestrante:
Mauricio Lima, CEO da Editora Abril e diretor de redação de VEJA

 

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Perguntas Frequentes

O que é Evento ProXXIma?

O ProXXIma é o mais respeitado evento de tecnologia e inovação do setor de marketing e comunicação. Participar do ProXXIma é estar no centro das principais discussões e se posicionar perante as novidades do setor de marketing, comunicação, tecnologia e inovação. Além de vivenciar experiências e networking qualificado, rodeado por profissionais de diversos players do mercado.